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澡下镇便民服务中心工作职责

信息来源:澡下镇   发布时间:2008-10-24
公开范围:面向全社会  公开时限:常年公开  责任部门:办公室
  一、便民服务中心工作制度
  1、遵守作息时间,按时上下班,不迟到,不早退,不擅自离岗,上班时不做与工作无关的事。
  2、实行挂牌上岗,微笑服务,有问必答,有求必应,能当场解决的当场解决,不能解决的作出解释,并限定时间给予答复。
  3、热情待人,对来访者使用文明礼貌语言,杜绝粗语脏话。
  4、建立工作台帐,认真做好记录。
  5、坚持原则,秉公办事,不徇私情。
  二、便民服务中心工作职责
  1、宣传贯彻执行党的路线、方针、政策,宣传法律法规和党纪规定。
  2、方便农民群众办事,为农民群众提供方便、快捷、高效的服务。
  3、了解社情民意,接受群众诉求,为民排忧解难。
  4、创建和谐社会,化解矛盾纠纷,维护社会稳定。
  5、为农民群众生产、生活提供帮助和服务。
附 件:

 

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